Upozornenie!
Na základe informácie od Mercedes-Benz Slovakia s.r.o. si dovoľujeme zákazníkom oznámiť, že ak chcú využívať výhody bezplatného a zvýhodneného servisu pre osobné vozidlá, tak tento benefit platí len na plne elektrické vozidlá objednané do konca marca 2025 a platil na spaľovacie vozidlá objednané do konca roka 2023.
K 31.03.2025 končí možnosť získať s kúpou plne elektrického osobného vozidla Mercedes-Benz benefit bezplatný servis na 6 rokov alebo do 90 000km.
K 31.12.2023 skončila možnosť získať s kúpou spaľovacieho osobného vozidla Mercedes-Benz benefit 6 ročný servis alebo do 160 000 km.
Nové podmienky pri objednaní vozidiel Mercedes-Benz nájdete nižšie.
Na vozidlá zákazníkov Mercedes-Benz objednané do termínov uvedených nižšie, benefit bezplatného servisu naďalej poskytujeme.
V prípade, že máte záujem o viac informácií, neváhajte nás kontaktovať na +421 915 999 111.
Autá ihneď k odberu Konfigurátor áut
V prípade záujmu o nové vozidlo vypíšte formulár
V prípade záujmu o nové vozidlo vypíšte formulár
Podmienkou úspešného pôsobenia na trhu automobilov je nesporne aj kvalitný a pohotový servis. Starostlivosti o zákazníka venujeme maximálnu pozornosť.
Nové podmienky platné od 01.01.2024:
Na všetky osobné vozidlá so spaľovacím motorom, predĺžená záruka na 6 rokov alebo do 200 000 km.
Nové podmienky platné od 01.04.2025:
Na všetky osobné vozidlá s elektrickým pohonom, predĺžená záruka na 6 rokov alebo do 90 000 km.
Pre plne elektrické vozidlá EQS a EQE platí bezplatný servis na 6 rokov alebo do 90 000 km aj po 31.03.2025 na skladové vozidlá do vypredania zásob. Pre plne elektrické vozidlá EQA, EQB a G 580 je platný bezplatný servis 6 rokov alebo do 90 000 km do 31.03.2025 vrátane nových objednávok ako aj skladových vozidiel.
Podmienky platnosti pôvodného benefitu bezplatného servisu v cene vozidla:
Pre viac o informácií o podmiekach, a prípadných nejasností či aj Vaše vozidlo obsahuje benefit bezplatného servisu na 6 rokov alebo do 160 000 km nás neváhajte kontaktovať na [email protected]
Rozsah servisných úkonov pre bezplatný servis:
Realizácia údržby vozidla predpísanej spoločnosťou MB, čo znamená údržba na danom type vozidla presne podľa rozsahu prác popísanom v systéme WIS, vrátane poskytnutia k tomu potrebných originálnych náhradných dielov (motorový olej, olejový filter, vzduchový a palivový filter, gumičky stieračov pri každej druhej návšteve, brzdová kvapalina, chladiaca kvapalina, sviečky) s výnimkou pohonných hmôt (a AdBlue pre Sprinter, Vito, Citan a Triedu V).
Servisné úkony nie sú odstraňovanie škôd spôsobených:
- nehodou alebo násilím
- neprimeraným zaobchádzaním s vozidlom, napríklad prekročenie záťaže, otáčok motora, nedodržanie návodu na obsluhu
- zmenami na vozidle prevádzaných treťou osobou
- používaním neoriginálnych ND a príslušenstva
ako aj
- prevádzanie všetkých opráv, nutných pri obvyklom spôsobe používania vozidla v dôsledku opotrebenia (brzdové obloženie, spojka, drážkový remeň, spojovacie tyče riadenia, guľové čapy…)
- výmena poškodených skiel vozidla
- výmena pneumatík a diskov, ako i vyvažovanie kolies
- všetky opatrenia pri dlhšom vyradení vozidla z prevádzky a neskorším uvedením do prevádzky, ako i tým spôsobené škody (akumulátor, pneumatiky…)
- náklady na odťah
- oprava cudzích nadstavieb a prídavných nadstavieb
- dovybavenie a prevybavenie na základe zákonných predpisov a predpisov poisťovní (alarm, imobilizér)
- opravy a úpravy laku
- dopĺňanie prevádzkových náplní mimo servisný interval (motorový olej, náplň do ostrekovačov, brzdová kvapalina…)
Čo je zákazník povinný:
- vždy pristaviť vozidlo v rámci predpísaných technických prehliadok včas
- vykonať priebežné kontroly, ako i doplnenie stavu motorového oleja, chladiacej kvapaliny, mazadiel, náplne do ostrekovačov, tlaku pneumatík na vlastné náklady
Servisné výkony budú realizované výhradne v zmluvných dielňach siete MB na Slovensku.